A munkahelyi devianciák vizsgálata az elköteleződés és a szervezetbe vetett bizalom függvényében
Absztrakt
A munkahelyi devianciák a munkapszichológia, azon belül pedig a szervezeti magatartás (organizational behavior) egyik kiemelt és az utóbbi években egyre fokozódó figyelmet kapó témája. A munkahelyi devianciák alatt olyan munkavállalói viselkedéseket értünk, amelyeknek negatív következményei vannak a munkáltatóra vagy a munkatársakra nézve. Ezeknek a viselkedéseknek számos formája, illetve ennek megfelelően számos csoportosítása ismert (pl.: személy és szervezet ellen irányuló deviáns viselkedések). Az ezekkel a viselkedésekkel foglalkozó kutatások egyik alapvető célja azoknak a tényezőknek az azonosítása volt, amelyek hozzájárulnak ezeknek a negatív viselkedéseknek a megjelenésére. A deviáns viselkedések sok esetben egyfajta megtorlásként jelennek meg: a munkavállaló, a „sértett fél” revansot vesz, a deviáns viselkedéseken keresztül megbünteti az ellene vétő szervezetet. Nyilván ahhoz, hogy ez a fajta bosszú megjelenjen, arra is szükség van, hogy a munkavállaló észlelje a vele szemben elkövetett negatív cselekményeket, sérelmeket. Ezekre az észleletekre pedig hatással vannak a szervezet iránti olyan attitűdök, mint a szervezet iránti elköteleződés és bizalom.