A dolgozatban az alábbi célokat fogalmaztam meg, mint például az ellátási láncra használt program optimalizálása, specifikus lebontásban, valamint áttekinthetőbb, költséghatékonyabb rendszer kidolgozása. Ezen célokat különböző módszerek segítségével értem el, mint pl. Swot analízis, Problémafa, kérdőív és matematikai elemzések. Összességében az Orvosi Ügyelet Nonprofit Kft. egy, a mai kor igényeinek megfelelően működő vállalat, mely nem csak a piaci változásokra reagál azonnal, hanem képes megújulni, és nem zárkózik el a változásoktól és újításoktól. Mindezek mellett természetesen elengedhetetlen a megbízható szakmai háttér, melyre a cég különös figyelmet fordít. Az egészségügy és a jog mellett logisztikai szakember is segíti a cég munkáját. Ha az általam leírt módszer bevezetésre kerül, a hatékonyság növelhető. Ennek eredményeképpen elégedettebb betegek távozhatnak az általunk lelkiismeretesen működtetett telephelyeinkről.