A szakdolgozatomban a fogyasztók magatartásának és döntéseinek vizsgálata a fő szempont. Ezen belül is az online vásárlás során történő preferenciákat megfigyelve és ezt általánosságban, korosztálytól függetlenül. Ebből kifolyólag az internet használata, fejlődése is fontos szerepet játszik. Természetesen maga az e-kereskedelem és annak kialakulása, fontossága is nélkülözhetetlen.