Dolgozatom az OTP Bank Nyrt. lakáshitelezéséről írtam. Szakmai gyakorlatom a szolnoki OTP Bank legnagyobb fiókjában töltöttem, ez idő alatt megismerhettem az osztály működését. Dolgozatom elején bemutattam röviden az OTP Bankot. Dolgozatom következő fejezetében a lakáshitelezést és annak folyamatát ismertettem, gyakorlati időm alatt sokat segédkeztem ezen folyamatok ügyintézésében. A következő részben a lakossági ingatatlanfedezetű hitelezést mutattam be az OTP Banknál, majd részletesen a minősített fogyasztóbarát lakáshiteleket. Szakmai gyakorlatom ideje alatt számos komppetecniám fejlődött, mint a kooperativitás, önállóság és a struktúrált gondolkodás.