A követelés kezelés gyakorlata a KITE Zrt.-ben

Abstract

A 21. században a követelések jogérvényesítése nem egyszerű feladat, ezért minden vállalatnak rendelkeznie kell egy olyan kockázat- és követelés kezelő rendszerrel, mellyel minimálisra csökkenthető a behajthatatlan követelések állománya. Dolgozatomban a KITE Zrt.-t vizsgáltam, mely kialakított egy olyan többlépcsős és szerteágazó rendszert, mellyel elérték azt, hogy a követelések 80 százaléka behajtás nélkül érvényesíthető, és a késedelmes követelések 90 százaléka is megtérül. A rendszer elemei a partnerminősítés, a hitellimitek megállapítása, a kihelyezés rendszere, a monitoring, a biztosítékok rendszere és a behajtási folyamat következetes alkalmazása.