Dolgozatom annak próbál utána járni, hogy a cégeknek egy minősítés elvégzésekkor mi a fő motiváció. Mindezek elvégzésére mélyinterjúkat készítettem. Szegmenseket határoztam meg a riportokhoz. Hipotézisemet kutatásommal igazolom. Következtetéseket és javaslatokat teszek. Zárásul összefoglalom a témámat.