Folyamatok és célok menedzselésének vizsgálata az utógondozásban a Bihari Állami Gondozottak Egyesület nonprofit civil szervezetnél
Absztrakt
Munkám során törekedtem a folyamatmérnöki szempontok, látásmódok és gondolkodás eszközeinek érvényesítésére az egyesületi folyamatok elemzésében. Elsőnek az az egyesület alaptevékenységét meghatározó fő célokat vizsgáltam. Az Egyesület fő célja, hogy felkarolja azokat társadalmi periférián rekedt fiatalokat, akik számára a saját családjuk nem tud, vagy nem akar megfelelő életkezdési segítséget nyújtani. Ennek szemléltetésére először áttekintettem az Egyesület rövid történetét, céljait és tevékenységeit, vagyis azt, hogy az egyesület milyen eszközökkel segíti az állami gondozott fiatalokat a társadalmi és munkaerőpiaci integrációban, hogyan biztosít számukra jogi, tárgyi, pszichológiai és szociális támogatást. Munkám második részében magam is empirikus vizsgálatot végeztem azok között a volt állami gondozott fiatalok között, akik valamilyen módon kapcsolatban állnak a Bihari Állami Gondozottak Egyesületével. Ezt követően primer kutatásként kérdőíves felmérést végeztem 72 volt állami gondozott fiatal bevonásával. A felmérésem fő célja az volt, hogy feltárjam a jelenlegi életkörülményeiket és nehézségeiket, valamint az, hogy mennyiben tudnak támaszkodni a gyermekvédelmi szakellátásban dolgozó szakemberekre, mennyiben bizonyul hatékonynak az utógondozói ellátás, hogyan segíti az utógondozó az otthonteremtési támogatás megfelelő felhasználását. Emellett vizsgáltam azt is, hogy mennyire elégedettek az Egyesület munkájával.