A vállalat meglévő SAP rendszere mellé keresett értékesítés támogatására megfelelő eszközt. Kiírt tender pályázat után kiválasztották a Salesforce CRM rendszert. A két rendszer közötti integráció megteremtése több féle módon lehetséges, a vállalat hosszas elemzés után választotta ki a számára optimális megoldást, melyet az esettanulmányban bemutattam. Az SAP ERP és a Salesforce CRM rendszere egyaránt piacvezető, így véleményem szerint mindenképp jó döntést hozott a vezetőség. Az SAP maga is rendelkezik CRM rendszerrel, mellyel a korábban bevezetett ERP rendszer integrációja biztosított lett volna a vállalat számára megérte a fejlesztéseket választani. Nagy örömömre szolgált a projektben való részvétel. Rengeteg tanultam kollégáimtól a projektműködésről, SAP rendszerről, fejlesztések, tesztelések menetéről. Külön jó érzéssel tölt el, hogy munkámmal hozzásegítettem a vállalatot a rendszer határidőre történő birtokbavételéhez. Résztvettem a fejlesztési specifikációk megírásában, a funkcionális tesztekben, tesztesetek elkészítésében, a bug-ok kezelésében, illetve a felhasználói oktatásokban is.