Diplomamunkám fókuszába az érzelmi intelligencia és a stresszel történő megküzdés feltárása került, amit a MÁV-HÉV Zrt. vezetőinek körében vizsgáltam meg. Dolgozatomban hazai és nemzetközi irodalomkutatások révén mutattam be a téma jelentőségét, és részletes áttekintését, majd ismertettem a kutatásomban használt kérdőíveket és a megfogalmazott hipotéziseket, amiket statisztikai próbák segítségével elfogadtam vagy elutasítottam. Elemzésemben választ kaptam kutatási kérdéseimre és a korábban felállított hipotéziseimre is. Végül az eredmények birtokában levontam a következtetéseimet és javaslatokat tettem.