Dolgozatomban a franchise rendszer általános jellemzőit részletezem. Történelmi áttekintése után kitérek arra, hogy milyen kötelezettségekkel jár együtt, kik a résztvevői, mik az előnyei és hátrányai, milyen pénzügyi kapcsolatok jellemzik a szereplőket, mik a rendszerré válás folyamatának lépései. Mélyebben elmélyülök a franchise rendszer alapját képező szerződés lehetséges elemeiben és a folyamat kialakításának egyes lépéseiben. Esettanulmányomban ezeket egy konkrét cég elemzésével mutatom be, mely a Líra Könyv Zrt. Miközben arra keresem a választ, hogy mit jelent, milyen eredményekkel jár együtt egy már működő vállalkozás életében a franchise rendszeren keresztüli bővítés.