Dolgozatom során bemutatom a marketingkommunikációs mix mind a 8 elemét, melyek a reklám, az értékesítésösztönzés, a public relations (PR), az események és élmények, a direkt marketing, az interaktív marketing, a szájreklámmarketing és a személyes értékesítés. Bemutatom az Yves Rocher kommunikációs tevékenységeit, fenntarthatósági cselekvéseit, és ennek hatékonyságát vizsgálom. Az Yves Rocher vállalat mintáján keresztül elemzem, hogyan tudja hatékonyan felhasználni a vállalat a marketingkommunikációs eszközöket a fogyasztók elérése során. A kozmetikai termékek piacán előtérbe kerültek a fenntartható és környezettudatos termékeket forgalmazó vállalatok, így dolgozatom során azt is felmértem, hogy az Yves Rocher termékeit vásárlók mennyire vannak tisztában a márka ezen törekvéseivel. Vizsgálom továbbá, hogy az emberek mennyire tartják környezettudatosnak magukat, valamint az ár befolyásoló szerepét a kozmetikai termékek vásárlása során.