A piacbefolyásoló tevékenységek elemzését a Coop Üzletlánc vizsgálatán keresztül mutatom be. A Coop Hungary Zrt. Magyarországon ma az egyetlen olyan kereskedelmi vállalat, mely a szocializmus ideje alatt alakult meg, tökéletesen tudott alkalmazkodni a rendszerváltás változásaihoz és jelenleg is a piacvezető cégek közé sorolható. A szakdolgozatom megírása során, a felhasznált irodalom alapján a Coop tevékenységének elemzésén keresztül szerettem volna bemutatni, hogy egy többnyire magyar terméket forgalmazó magyar üzletláncnak mennyire sikerül stabil pozíciót kialakítania a piacon. Dolgozatomban megpróbáltam válaszolni, hogy a marketingkommunikáció eszközeinek alkalmazásával a vállalatnak hogyan sikerül megőriznie vásárlóinak bizalmát, lojalitását és milyen módon lépjen fel az agresszív piaci magatartást tanúsító egyéb szereplőkkel szemben.