Pályaelhagyás, burnout és reziliencia interakciói egy különleges gyermekotthon volt dolgozói körében

Abstract

Az elmúlt évtizedekben a burnout témában végzett kutatásai igazolták , hogy a kiégés a humán szférában dolggozókat érinti leginkább. Az eredmények arról számolnak be , hogy a szociális szférában a munkahelyi kiégés folyamatosan jelen levő probléma. A humán szolgáltató szektor egyik legszenzitívebb területe a gyermekvédelem, ahol a segítők napi és szoros kapcsolatban állnak a nehéz sorsú, traumatizált gyermekekkel, akik segítséget várnak és támogatásra szorulnak. Emiatt a szociális munkásokra jellemző empátiás készség miatt a szakember elkerülhetetlenül érzelmileg bevonódik ezáltan a kiégés lehetősége nő. A szociális szférában aktuális és komoly probléma a fluktuáció. A kutatást egy debreceni különleges gyermekotthon volt és felmondási idejüket töltő dolgozói körében végeztem kvantitatív és kvalitatív módszereket egyaránt alkalmazva. A dolgozat a pályaelhagyók körében a kiégés jelenségének meglétét, szintjét, pályaelhagyással való összefüggéseit vizsgálja kvantitatív, kvalitatív és longitudinális vizsgálati módszerrel. A dolgozat újszerűségét a reziliencia és burnout közötti kapcsolat vizsgálata adja.