Minden gyártó- és termelőüzemnek fontos, hogy folyamataik optimálisan fussanak le és ezáltal emelkedjen a termék minőségének színvonala, a vevői megelégedés és a profit. Az egyedi gyártást végző vállalatok életében nehéz előre tervezni a gyártási paramétereket és sok korrekcióra van szükség a termelés során. Ezért a logisztikai kiszolgálás színvonala a „Custom-made” termelés esetén nagy jelentőséggel bír. Dolgozatomban egy magyar faipari cég egyedi bútorgyártási folyamatához tartozó, logisztikai folyamatainak a racionalizálását készítettem el. A folyamatban keletkező veszteségek eliminálására, folyamathibák feltárására és kijavítására került sor, különböző folyamat minőségjavító technikákkal. Az ellátási és készletezési logisztikai folyamatok átszervezésével sikerült az egész gyártási folyamat átfutási idejét közel 30%-kal csökkenteni és a folyamat teljes költségében is jelentős megtakarítások jelentkeztek.