A MOM Zrt. minőségmenedzsment folyamatainak elemzése TQM eszközökkel
Dátum
Szerzők
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
A mátészalkai üzem alapítástól kezdve fő tevékenysége a mechanikus, többsugaras vízmérők gyártása, illetve vízmérők felújítása, újra hitelesítése a magyarországi partnerek és export piacok számára. A cég kiváló minőségű vízmérőivel évtizedek óta piacvezető Magyarországon. A méréstechnikai innováció egyik központi elemét jelentő automatikus mérőadatgyűjtésről (AMR) büszkén mondhatja el, hogy a magyarországi távleolvasó rendszerek 98%- át tőlük vásárolták, ami több mint 300.000 rádió jeladós eszköz állománnyal komoly volument képvisel az innovációs piacon és nem beszélve ezen kívül a hagyományos mérők számáról, amivel telítik a hazai piacot. Szinte nincs olyan társasház, ahol az általuk gyártott, forgalmazott, vagy csak hitelesített mérő berendezés ne fordulna meg. Illetve egyéb termékeikkel, mint pl.: a tűzcsap, úgyszintén szembe találkozhat bárki az utcákon. Személyes motivációm a diplomadolgozatom megírásához, abból ered, hogy a MOM Zrt. mátészalkai üzemében tevékenykedem kontrollerként és a selejt százalék kontrolálása fontos feladatom a hatékonyság növeléséhez. . A dolgozatomban a következő kérdésekre keresem a választ: • melyek azok a hiba típusok, amik nagymértékben hatást gyakorolnak a számlálószerkezetek selejtezésében, • mely ok-okozati összefüggések vezettek legjellemzőbben a selejt % csökkenéséhez, • mekkora a valószínűsége a leggyakoribb hiba előfordulásának a jövőben, • tapasztalható-e periodikusság egy hiba előfordulásában, • vannak-e összefüggések a különböző hiba típusok között? Mindezen célkitűzésekre adható válaszok felderítésében, különböző minőségirányítási módszereket és haladó statisztikai számításokat hívtam segítségül. Ezeknek a bemutatásával és az általuk keletkezett eredmények ismertetésével foglalkozom az elkövetkezőkben.