A dolgozatom a teljesítményértékelés és az elégedettség vizsgálatához kapcsolódó elmélettel kezdődik. Önkitöltős kérdőívek segítségével mértem fel, hogy a debreceni OMV dolgozói mennyire elégedettek a szervezetben működő teljesítményértékelő rendszerrel. A kérdőívben vizsgáltam az értékelő beszélgetés tényezőivel való elégedettséget és azt, hogy mennyire értenek egyet a dolgozók, hogy milyen kompetenciákat mér a teljesítményértékelő rendszer.