Dolgozatomban vizsgálom a pedagógusok, gyerekek és a szülők közötti konfliktusokat. Véleményem szerint az oktatási nevelési intézmények hatékonyabb működését döntően befolyásolja, hogy a nevelőtestület tagjai és a szülők között vannak-e mély, nehezen feloldható konfliktusok. Azért is nagyon fontos mindez, mert nem mindegy, hogy a felnövekvő nemzedék milyen példát lát maga előtt.