A diplomamunkám során a közszolgáltatást, mint szolgáltatást, annak kialakulását, megszervezésének módját és az önkormányzat, mint szolgáltató, szervező szerepét szeretném bemutatni a közfeladat ellátása során. Fel is vetődik a kérdés, hogy az önkormányzat milyen lehetőségek, adottságok, körülmények közreműködésével képes ellátni egy közfeladat „megszervezést” és melyek azok az esetek, amikor más szereplő bevonása által és milyen formákban valósulhat meg egy szolgáltatás ellátásának átvállalása. Egy mai önkormányzat számára mennyire jelenthet nehézséget egy közszolgáltatás biztosítása? Ennek bemutatását a humán közszolgáltatásokon belül a szociális ellátás példáján keresztül szeretném prezentálni.