A dolgozat a Sóstó-Gyógyfürdők Zrt. marketingkommunikációs tevékenységéről,piaci környezetének elemzéséről szól. A marketingkommunikációs eszközök között szerepel a reklámtevékenység, a vásárlásösztönzés, a személyes eladás, a direkt marketing és a Public Relations tevékenység. A fürdő működésének és tevékenységének megértéséhez a dolgozat tartalmaz SWOT-analízist és STEEP-elemzést is. Továbbá tartalmazza a fürdő versenyhelyzetének elemzését.