Megfelelő szervezeti kommunikáció a panaszok hatékony kezelése érdekében

dc.contributor.advisorBányai-Márton, Gábor
dc.contributor.advisordeptDebreceni Egyetem::Népegészségügyi Karhu_HU
dc.contributor.authorPósa, Inez Zsófia
dc.contributor.departmentDE--Népegészségügyi Karhu_HU
dc.contributor.opponentDombrádi, Viktor
dc.contributor.opponentVarga, Miklós
dc.contributor.opponentdeptDebreceni Egyetem::Népegészségügyi Karhu_HU
dc.date.accessioned2018-01-22T07:46:35Z
dc.date.available2018-01-22T07:46:35Z
dc.date.created2017-11
dc.description.abstractSzerteágazó és összetett témakör a vendégpanaszok szervezett kezelése. Egy egészségügyi szervezet a mai világban már nem működhet jól kidolgozott panaszkezelési rendszer nélkül, amelynek kialakítása közben nagy hangsúlyt kell fektetni a jogszabályok pontos ismeretére és azok változásának nyomon követésére. Panaszok szervezett kezelése akkor hatékony, ha előre meghatározott lépések követésével látja el ezt a feladatot, az intézkedés gyorsabb és kisebb a hibalehetőség.hu_HU
dc.description.courseegészségügyi menedzserhu_HU
dc.description.courseactlevelezőhu_HU
dc.description.courselangmagyarhu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent34hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/247263
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectpanaszhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Társadalomtudományokhu_HU
dc.titleMegfelelő szervezeti kommunikáció a panaszok hatékony kezelése érdekébenhu_HU
Fájlok