Napjainkban a logisztika hatalmas szerepet tölt be a fogyasztói elégedettség elérésében, s ennek köszönhetően érhető el az, hogy az adott terméket a fogyasztó abban az üzletben vásárolhatja meg akkor, amikor éppen akarja. Ennek megvalósulásának érdekében magába kell, hogy foglalja az összes tényezőt az ellátási láncban, amely mind a beszerzéstől, a termelés kiszolgálásán keresztül a szállításán, a raktározásán, a készletgazdálkodásán, az áru elosztásán és az értékesítésén át. A dolgozatomban vizsgált vállalkozás egy Észak-magyarországi, ezen belül egy Miskolcon működő élelmiszeripari Kft. Dolgozatomban a vállalkozás logisztikai feladatkörének bemutatásával foglalkozom. Ezen belül is fő hangsúlyt fektetek a logisztikán belül fontos szerepet betöltő raktározásra valamint az áruszállításra. A cég Miskolcon belül 9 boltba, és a városon kívül egy kisebb településre, Alsózsolcára szállít ki termékeket.