Nemzetközi Márkák Megítélése - Okostelefonnal Kapcsolatos Fogyasztói Preferenciák Vizsgálata

Abstract

A dolgozat az okostelefon-piac fogyasztói preferenciáinak vizsgálatára fókuszált, különös tekintettel a nemzetközi márkák megítélésére és a vásárlási döntések mögötti tényezőkre. A kutatás célja annak feltárása volt, hogy az egyes termékattribútumok milyen relatív fontossággal jelennek meg a vásárlási döntések során, valamint hogyan különböznek ezek a preferenciák a fogyasztói csoportok között. A szakirodalmi áttekintés bemutatja az okostelefon-ipar fejlődését, a technológiai innovációk és vállalati stratégiák szerepét, valamint a marketing és fogyasztói döntéshozatal elméleti hátterét. A kutatás empirikus része kérdőíves adatfelvételre épült, amelyben 163 válaszadó vett részt, és a preferenciák mérésére a Best–Worst Scaling (BWS) módszert alkalmaztam. A kutatás három fogyasztói szegmenst azonosít a márkaváltási hajlandóság alapján, amelyek eltérő preferenciastruktúrával rendelkeznek. Összességében a dolgozat rávilágít arra, hogy a fogyasztói döntések komplex, többdimenziós folyamat eredményei, amelyekben gazdasági, technológiai és pszichológiai tényezők egyaránt szerepet játszanak.