Szakdolgozatom célja, hogy megvizsgáljam az e-kereskedelem térhódítását az elmúlt időszakban, elemezzem a vásárlói szokásokat, az internetes vásárlás folyamatát. Összegyűjtsem az online értékesítés során használt marketing-eszköztárat, majd felvázoljam egy kiskereskedelmi vállalat online piacra lépésének lehetséges folyamatát egy webshop felállításával. Továbbá szeretném bemutatni az online teljesítménymérés eszközeit, amelyekkel az Internetes marketing kampányok sikerességében javulás érhető el. Az általam bemutatott metódus nem igényel nagy technikai hátteret, az elemzésre alkalmazott szoftverek lényegében bárki számára elérhetőek, így kis költségvetéssel, KKV-k számára is megvalósítható.