Az érzelmi intelligencia (EI) napjainkban nélkülözhetetlen fogalom mind személyes, mind szakmai életünkben. Munkahelyem, egy multinacionális német vállalat magyar leányvállalata is fokozottan összpontosít az EI munkafolyamatokba és vezetési gyakorlatokba való integrálására. Ennek fejlesztése, különösen a vezetői szinten, kiemelt cél 2024-re, ebben a folyamatban belső coachként veszek részt, felhasználva HR-es tapasztalataimat és a rendszerszemléletű coach képzésen szerzett tudásomat. Szakdolgozatom az érzelmi intelligencia különböző aspektusait tárgyalja, beleértve az elméleti alapokat és a munkahelyi alkalmazásokat, valamint részletez egy konkrét belső coaching folyamatot is. Mentális egészségünk szempontjából létfontosságú, hogy fejlesszük érzelmi kompetenciáinkat, coachként pedig kiemelten fontos ezen képességeink bővítése. Az érzelmek beépítése döntéshozatali folyamatainkba és mások érzéseinek tisztelete elengedhetetlen a stressz és negatív érzelmek hatékony kezelésében is.