A dolgozat a Bosch logisztikai operációs területén alkalmazott tracking tool hatásait vizsgálja. A rendszer bevezetése jelentősen csökkentette a manuális státuszellenőrzésre fordított időt, ezáltal növelve az operatív hatékonyságot. A gyártási egységek számára is előnyt jelentett a gyorsabb információáramlás és a proaktív kommunikáció. A mélyinterjúk alapján a felhasználók pozitívan értékelték az eszközt, ugyanakkor több fejlesztési javaslat is megfogalmazódott. Ilyen például az automatikus riasztások, jegykezelés, valamint a gyári hozzáférés lehetősége. A válaszadók szerint az automatizáció további kiaknázása kulcsfontosságú a jövőbeni működés szempontjából. A tool nemcsak technikai, hanem stratégiai eszközzé is válhat, amely támogatja a gyors és megalapozott döntéshozatalt.