Dolgozatomban az OTP Bank Nyrt.-nél eltöltött gyakorlatom során megismert internetbanking és mobil alkalmazások kerültek bemutatásra. Rövid ismertetés után bemutatásra került a gyakorlati hely, majd kifejtésre kerültek ezek a szolgáltatások. Továbbá ezek összehasonlításra kerültek az ERSTE Bank Hungary Zrt. termékeivel. Az összefoglalóban az egymással szembeállított termékeket véleményeztem, majd javasoltam egy-két fejlesztéseket.