Szakdolgozatom témájának azért választottam az e-kereskedelmet, pontosabban a webáruházon keresztül történő értékesítést, mert egy olyan kkv-nél dolgozom, amely sok céghez hasonlóan a covid időszak alatt elindította az internetes kereskedelmi ágazatát és webáruházat nyitott mind B2C, mind B2B területen. Mint a webes megjelenés egyik felelőseként naponta találkozom a kollégáimhoz befutó kérdésekkel és „kihívásokkal”, aminek kapcsán sok esetben tanácstalanságot tapasztalatok részükről és nem kellő magabiztosságot egy felmerülő probléma, kérdés megválaszolása esetén. Így kollégáim visszajelzései és konzulensem javaslata alapján úgy éreztem, szükséges egy olyan anyag összeállítása, melyet a későbbiekben akár házon belül is, mint jogi „mankó”, jogi „kisokos” tudnak használni és fellapozni, ha kérdésük támad vagy elakadnak válaszadás közben. Dolgozatom célja, hogy a hazai szabályozáson keresztül áttekintést és segítséget adjon, felhívja a figyelmet azokra a dolgokra, amelyben sok esetben bizonytalanok maguk a kereskedők is – mihez van joga egyik vagy másik félnek, vagy ki mikor mit fizet - ezáltal segítséget nyújtva a webáruházat üzemeltetőknek – így saját kollégáimnak is – a tudásuk felfrissítésében és abban, hogy egy összefoglaló anyag álljon rendelkezésükre jogszabályi helyek megjelölésével.