Dolgozatomban a koragyermekkori nevelés történetét mutattam be, kitérve a bölcsődei nevelésre. Áttekintést adtam a Biztos Kezdet programról, kialakulásáról Angliában és hazánkban. Bemutattam a program tartalmát, alapelveit, céljait, a szolgáltatásokat, személyi- tárgyi feltételeket és a dokumentációs rendszert. Dolgozatom második részében a biharkeresztesi Nefelejcs Biztos Kezdet Gyerekházat mutattam be, ahol kérdőíves kutatást végeztem a szülők körében. A vizsgálat céljának és módszerének bemutatása után a kérdőív eredményeit ismertettem, elemeztem. Befejezésül összefoglaltam a tapasztalatokat.