2 kötetes tankönyvcsalád, kötetenként 10,egyenként 14-15 oldalas leckével.Elérhető célok- Grundkurs: minimális alaptudással rendelkező tanulóknak- Aufbaukurs: ideális folytatás haladó tanulóknak, amely a Grundkurs nélkül is elkezdhető.Biztos nyelvtudás a munkahelyen- Szituációs gyakorlatokkal készít fel a munkahelyi mindennapokra- Szakmai és interkulturális készséget közvetít- Segít németet tanulni és munkahelyi sikereket elérniÉlő nyelvi környezet megteremtése- Aktív tanulás adatlapokkal és olvasmányokkal- A munkafüzet alkalmas az önálló tanulásra- A munkafüzet tesztjei igazolják a tanulásban elért sikereketTémák- Grundkurs: munkaköri leírás, munkaszervezet, feladatkiosztás, rendelés, kapcsolatfelvétel, utazástervezés,reklamáció, időbeosztás, munkakör elemzés, problémás helyzetek kezelése, áruk összehasonlítása,útleírás, szobafoglalás- Aufbaukurs: szerződés-lebonyolítás, panaszkezelés, pályázatok, cégprezentáció, üzleti kommunikáció,kapcsolatfelvétel, marketingtervezés, vásári kommunikáció, dolgozói kommunikáció, termékbemutató,programtervezés, étteremlátogatás, vállalati struktúrák, értékesítési tárgyalások, gazdaságiágazatok, célegyeztetések