Szakdolgozatom témája a légi közlekedés megítélése fogyasztói és munkavállalói szempontból, hiszen úgy gondolom ez egy fontos, érdekes és széleskörű fogalom. Számomra legalábbis biztosan, én a jövőm látom benne. Érdeklődésem a téma iránt valószínűleg gyermekkoromra vezethető vissza, azon belül a családi nyári nyaralásokra. Rendszerint külföldre, tengerpartra jártunk, túlnyomórészt autóval. Már akkor érdekelt a közlekedés fogalma, hogy mégis hogyan juthatunk el Magyarországról egy másik országba. Imádtam utazni és az utazás folyamatát is, amely egy igen fontos alappillér, hiszen nem mindegy milyen módon, mennyire kényelmesen és mennyi idő alatt jutunk el a kitűzött célországba. Mikor először ültem repülőn nagyon izgultam, nem tudtam miről is van pontosan szó, milyen repülni. Érdekes módon, amint felültünk a repülőgépre, minden aggodalmam elillant. Azt hiszem ekkor lettem a repülés és a repülőgépek szerelmese. Így tehát témaválasztásom alapja a személyes érdeklődés és a repülés, valamint a közlekedés turizmusban foglalt szerepe. A tanulmányaim során megszerzett tudás alapján szeretném bemutatni a légi közlekedést, fogyasztói és munkavállalói szempontból. Napjainkban már számos légitársaság közül választhatnak az utasok, melyek közül mind más és más szolgáltatáskínálattal rendelkezik, így biztosan mindenki megtalálja a számára megfelelő típust. Azonban az emberek igényei eltérőek. Van, akinek nem az a fontos hogyan jut el az adott desztinációba, hanem inkább az, hogy ott megfelelő környezet fogadja. Van, akinek pedig egyaránt fontos az eljutás folyamata is, a kényelem, a precizitás. Aktualitása és a témában igen nagy szerepet játszó szerepe miatt, a COVID-19 járványt, sem hagyhatom figyelmen kívül dolgozatomban. Mind tudjuk, hogy ez a járvány számos negatív hatással, szociális élettől való megvonással, gazdasági válsággal és természetesen hatalmas turisztikai töréssel járt. Dolgozatomban az alábbi célkittűzéseket fogalmaztam meg:

• A légi közlekedésben dolgozók véleményének és tapasztalatainak vizsgálata, valamint, hogy miért is választották ezt a nem hétköznapi hivatást
• A fogyasztók igényei, avagy mennyit hajlandóak repülőjegyre költeni egy hosszabb vagy rövidebb utazás során (fapados vagy hagyományos légitársaság)
• A COVID-19 turizmusra, valamint légi közlekedésre gyakorolt hatásai