Közösségi média marketing stratégia elemzése – különböző szinten versenyző kézilabda klubok vizsgálatán keresztül
Fájlok
Dátum
Szerzők
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt
In Hungary, handball enjoys special attention and support, this is true not only for our country, but also for Europe, and the sport is gaining more and more space worldwide. One of the biggest innovations of the last two decades is certainly social media, which has reformed the basic strategies related to information transfer and traditional marketing activities. The processes of content production on these platforms have radically changed, which every sports club should pay attention to, as they can gain significant advantages in terms of economics, marketing and community building if they are able to communicate well. Three sports clubs competing at different levels were compared during a qualitative study in terms of their social media marketing strategy activities, namely PICK Szeged, Balatonfüredi KSE – BFKA Balatonfüred and DEAC handball team. The basic concept of this research model was built on how the online marketing communication activities of club teams fighting for different professional goals at different levels differ from each other, as well as what are the development opportunities and aspects that can be used as effectively as possible on social media platforms. The handball club teams agreed on several research questions, but a significant difference could also be discovered in one area, in which the professionals responsible for social media disagreed or represented a different point of view. Looking at my results, it can be concluded that behind a successful online marketing strategy there is always serious preparation and planning work, as well as the diversification of content production on different platforms, because the consumer communities of the platforms are also different from each other.
Magyarországon kiemelt figyelmet és támogatottságot élvez a kézilabda, ez nem csupán hazánkra, hanem Európára is igaz, valamint egyre nagyobb teret hódít magának világszerte is a sportág. Az elmúlt két évtized egyik legnagyobb újdonsága minden a közösségi média, ami megreformálta az információ átadással és a hagyományos marketing tevékenységgel kapcsolatos alap stratégiákat. Ezeken a platformokon gyökeresen változtak meg a tartalomgyártás folyamatai, amire minden sportklubnak érdemes figyelmet fordítania, hiszen jelentős előnyökhöz juthatnak mind gazdasági-, marketing-, közösségépítés terén egyaránt, ha képesek jól kommunikálni. Három egymástól eltérő szinten versenyző sportklub került összehasonlításra kvalitatív vizsgálat során a közösségi média marketing stratégia tevékenységüket tekintve, amelyek név szerint a PICK Szeged, a Balatonfüredi KSE – BFKA Balatonfüred és a DEAC kézilabda csapata. Ezen vizsgálati modellnek az alapkoncepciója arra épült fel, hogy a különböző szinteken, különböző sportszakmai célokért küzdő klubcsapatok online marketingkommunikációs tevékenysége miben tér el egymástól, valamint mik azok a fejlődési lehetőségek, szempontok, amivel lehető leghatékonyabban lehet érvényesülni a social média felületeken. A kézilabda klubcsapatok több kutatási kérdésben is egyetértettek, de felfedezhető volt jelentős különbség is egy-egy területen, amiben a közösségi médiáért felelős szakemberek nem értettek egyet, vagy más nézőpontot képviseltek. Eredményeimet tekintve megállapítható, hogy egy sikeres online marketing stratégia mögött mindig komoly előkészületi és tervező munka áll, valamint a tartalomgyártás diverzifikálása kulcsfontosságú a különböző felületeken, mert a platformok fogyasztói közössége is eltérő egymástól.