A szakdolgozat az ELIS Hungary Kft. miskolci mosodájának audit rendszerét vizsgálja és fejlesztési javaslatokat fogalmaz meg. A dolgozta fő célja a jelenlegi auditálási gyakorlatok elemzése és azok összehasonlítása a mosodára hatályos szabványi követelményekre épülve, különösen az MSZ EN ISO 9001:2015 és az MSZ EN ISO 19011:2018 szabványokra. A szakdolgozat központi része a miskolci mosoda jelenlegi audit rendszerének vizsgálata. Elemzésre kerül a belső szabályozás, összehasonlítva azt a cégcsoport más külföldi mosodáiban alkalmazott gyakorlatokkal. A dolgozat kitér a belső auditok, önellenőrzések és beszállítói értékelések folyamataira, valamint ezek dokumentációjára.