Szakdolgozatom témájának az azonnali üzenetküldést a weben, illetve ennek a témának az elterjedését, szakmai bemutatását választottam. A dolgozatomban egy ehhez kapcsolódó program elkészítését szeretném reprezentálni. Az internet és mobiltechnológia forradalma az utóbbi évtizedekben átalakította a kommunikáció módját és sebességét. Az azonnali üzenetküldés, vagy más néven instant messaging (IM) rendszerek megjelenése forradalmasította a kommunikációt és a mindennapi élet szerves részévé vált. Az IM rendszerek elterjedése kihatott mind a személyes, mind a szakmai kom-munikációra, és az üzleti világban is jelentős változásokat hozott. A szakdolgozatomban szeretném megvizsgálni, hogy miért váltak olyan népszerűvé az azonnali üzenetküldés alkalmazá-sok, és milyen hatásai vannak a társadalomra.