A dolgozatban az elektronikus kereskedelem kialakulásáról, gazdasági jelentőségéről van szó. Bővebben kifejtésre került az e-kereskedelem fogalmi meghatározása, különböző szempontok szerinti csoportosítása, előnyei és hátrányai, szereplők jellemzése. Részletesen bemutatásra kerültek a virtuális piacterek, ezen belül a Vatera.hu és az eBay. Az utolsó részben pedig az online fogyasztók magatartását vizsgáltam meg.