Munkahelyi elégedettség vizsgálata Kano modell segítségével a debreceni Bellozzo étteremben
| dc.contributor.advisor | Kotsis, Ágnes | |
| dc.contributor.author | Szacsuri, Bence | |
| dc.contributor.department | DE--Gazdaságtudományi Kar | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-10T13:49:19Z | |
| dc.date.available | 2024-01-10T13:49:19Z | |
| dc.date.created | 2023-10-24 | |
| dc.description.abstract | Ebben a záródolgozatban vizsgáltam a munkahelyi elégedettség témáját, annak különböző befolyásoló tényezőit. Célom az volt, hogy átfogó képet kapjak a munkavállalók elégedettségét meghatározó fontos tényezőkről, és megérthessem, hogyan befolyásolják ezek a tényezők a motivációt és teljesítményt. Először bemutattam a választott gyakorlati helyemet, a Bellozzo éttermet, és részletesen leírtam annak működését és munkakörülményeit. Ezután áttekintettem a szakirodalmat, amely segített nekem megismerni a munkahelyi elégedettség fogalmát és az ezzel kapcsolatos elméleti kereteket. Megvizsgáltam korábbi kutatások eredményeit, amelyek felhívták a figyelmemet a munkahelyi elégedettség jelentőségére és az elégedettséget befolyásoló tényezőkre. A kutatásom során részletesen elemeztem az elégedettséget befolyásoló tényezőket. Különös hangsúlyt fektettem a jó kapcsolatok kialakítására a munkatársakkal, mivel ez a tényező a leggyakrabban említett vonzó tényezők között szerepelt. Az adatok alapján kategorizáltam ezeket a tényezőket, hogy jobban megértsük, hogyan hatnak az elégedettségre. A fejlődési lehetőségek, az elnézőbb szabályok és a rugalmas munkaidő is fontos szerepet játszottak az elégedettség alakulásában, és különböző mértékben befolyásolták a munkavállalók elégedettségét. Az elégedettség és motiváció kapcsolatát is megvizsgáltam. Az elégedett munkavállalók általában motiváltabbak, jobban teljesítenek és hozzájárulnak a szervezet egészének sikeréhez. Az elégedettség tehát egyfajta kulcsfontosságú elem a sikeres munkahelyi környezet kialakításában és fenntartásában. | |
| dc.description.course | Gazdálkodási és menedzsment | |
| dc.description.degree | felsőoktatási szakképzés | |
| dc.format.extent | 24 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/2437/364906 | |
| dc.language.iso | hu | |
| dc.rights.access | Hozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében. | |
| dc.subject | Kano modell | |
| dc.subject | elégedettség | |
| dc.subject.dspace | DEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Vezetéstudomány, menedzsment | |
| dc.title | Munkahelyi elégedettség vizsgálata Kano modell segítségével a debreceni Bellozzo étteremben | |
| dc.title.translated | Job satisfaction analysis using Kano model at Bellozzo restaurant in Debrecen |