Szervezeti változás hatása a munkavállalói elégedettségre, a magyarországi helyközi közösségi közlekedésben

Abstract

A dolgozat a szervezeti változások munkavállalói elégedettségre gyakorolt hatását vizsgálja a magyarországi helyközi közösségi közlekedés területén. A kutatás elméleti hátterét a változásmenedzsment főbb modelljei és a változással szembeni ellenállás pszichológiai megközelítései adják. Az empirikus vizsgálat egy nagyvállalati beolvadás kapcsán elemzi a munkavállalók – különösen az autóbuszvezetők – elégedettségét és attitűdjeit. A kérdőíves adatfelvétel célja az elégedettség és az ellenállás közötti összefüggések, valamint a változás előtti és utáni állapotok összehasonlítása. Az eredmények rámutatnak, hogy a magasabb munkavállalói elégedettség alacsonyabb ellenállással jár együtt, és elősegíti a változások elfogadását. A dolgozat hangsúlyozza a vezetői kommunikáció, a HR-támogatás és a megfelelő változáskezelési gyakorlatok szerepét a sikeres szervezeti átalakulásban.