A dolgozatban kifejtem az online kereskedelem kialakulását. Bemutatja hogy melyek azok a tényezők amelyek amelyek befolyásolják az e-kereskedelmet. Részletes leírásra kerül benn az online értékesítés előnyei, hátrányai, a marketing fontossága az értékesítésben, és más egyéb kapcsolódó témák. A fejezetekben bemutatásra kerül az adott téma, tényező és, hogy azok milyen hatással vannak az online kereskedelemre. A dolgozatban említésre kerül az online értékesítés kialakulása, fejlődése, hatásai és azok a tényezők amelyek az e-kereskedelemre vannak hatással.