A kezdeti korlátozott hozzáférés óta mára már nem telhet el úgy nap, hogy ne érintkeznénk az internetes felületekkel. A digitalizáció mondhatni a mindennapi életünk legtöbb aspektusában velünk van, megannyi helyzetben érzékelteti a hatását, ebből kifolyólag szolgáltatások és a szerződéskötések terén is. Ahhoz, hogy az elektronikus kereskedelemet a lehető legjobban megismerjük szükséges az alapvető fogalmakat és a lehetséges jogalanyokat tisztázni. Ezen fogalmak megismerését követően térhetünk át az Európai Uniós szabályozásra és az ennek mintájára megalkotott magyar jogalkotásra. A dolgozat elkészítése során próbáltam különös figyelmet fordítani a fogyasztóvédelmi megoldásokra, ezért az arról szóló részt a dolgozat közepébe implementáltam, részletesebben bemutatva azt. Kitértem olyan alapvető fogalmakra, mint a jótállás és a termékszavatosság, bemutattam a vitarendezési fórumokat, emellett a fogyasztói elégedettség fontosság és a tisztességes verseny felett őrködő szervet, a Gazdasági Versenyhivatalt. Végezetül az elektronikus kereskedelmi jogot kiemeltem annak alapvetően polgári jogi környezetéből és érdekességképpen a jogviszonyban leggyakrabban megvalósuló bűncselekményeket mutattam be.