Az utóbbi években drasztikus változásokon mentek végig az informatikai rendszerek. Szinte már mindenben számíthatunk rájuk, legyen az bármilyen tevékenység az ügyintézéstől kezdve a különböző szolgáltatásokig. Mindezek ellenére van valami, ami mindig is egy kockázati tényező lesz ezen rendszerek alkalmazásánál, ami nem más mint maga az ember. Szakdolgozatomban ezt a tényezőt vizsgáltam, adatbiztonság, munkapszichológia, szervezeti magatartás és vezetés szempontból is nézve. Megvizsgáltam hogyan változott a munkapiac, milyen új kihívásokba ütköznek az emberek és a szervezetek mind munkavállalói, mind munkáltatói szempontból. A szakdolgozatom végén egy kutatást hajtottam végre a mai munkavállalók körében. Felmértem, hogy milyen preferenciáik vannak mostanában a munkakörülményekre, és hogy milyen elvárásaik vannak a munkáltatójuk felé. Továbbá megvizsgáltam hogyan értékelik a vezetőiket, és hogy milyen konfliktusok alakulhatnak ki az egyének között, hogy tisztább képet kapjunk arról, hogyan lehet felkészülni a jövő problémáira ebben a változó világban.