Cégek marketing tevékenysége a Facebook közösségi portálon, és azok hatása a felhasználókra

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorKontor, Enikő
dc.contributor.authorKuczora, Attila
dc.contributor.departmentDE--TEK--Közgazdaság- és Gazdaségtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2012-11-14T08:09:44Z
dc.date.available2012-11-14T08:09:44Z
dc.date.created2012-11-12
dc.date.issued2012-11-14T08:09:44Z
dc.description.abstractDolgozatom központi témája a cégek Facebook-os marketingtevékenysége. Munkám első felében szakirodalmi feldolgozást végeztem, a második részében pedig a saját vizsgálatomat ismertettem. A saját vizsgálatom két részből állt: egy megfigyelésből, és egy kérdőíves vizsgálatból. A megfigyelés során véletlenszerűen rákerestem 10 nagy, országos cégre, hogy jelen vannak-e a Facebook-on, és ha igen, vizsgáltam azok oldalait. Ezek után 10, általam helyben ismert, kisebb cégre kerestem rá, hogy vajon van-e Facebook-os oldaluk. A vizsgálatom másik része, a kérdőíves vizsgálat volt. A kérdőívet Facebook felhasználókkal töltettem ki. A kapott információk alapján arra a következtetésre jutottam, hogy a nagyobb, országos cégek nagyobb arányban vannak jelen a Facebook-on, mint a kisebb, helyi cégek. A nagyobb, országos cégekre jellemző inkább, hogy gyakran frissítik az oldalt, illetve vásárláshoz nem kötődő nyereményjátékokat szerveznek, amely segítségével (a kérdőív eredményei alapján) növelhetik oldaluk látogatottságát. A vásárláshoz nem kapcsolódó nyereményjátékok ugyanis igen népszerűek a Facebook felhasználók körében, segítségével sok embert elérhetnek a cégek, hatással lehetnek rájuk. Megállapítottam, hogy a nagyobb cégek jobban kihasználják a Facebook által nyújtott marketing lehetőségeket. A kisebb, helyi cégeknek aktivizálódniuk kellene ezen a területen: létre kellene hozniuk a saját Facebook oldalukat, azt frissíteni, és nyereményjátékokat szervezni, hiszen ezzel még szélesebb rétegben válhatnának ismertté, amellyel növelhetnék eladásaik számát, forgalmukat. A vállalkozásoknak nem kell attól tartaniuk, hogy a Facebook-on való jelenlétük támadási felületet jelenthet: negatív megjegyzéseket viszonylag ritkán tesznek a felhasználók nyilvánosan, ha mégis, akkor azt még előnyükre is fordíthatják a cégek, ha megfelelően lereagálják. Összességében elmondható, hogy a Facebook igen jó felület a cégek számára, hogy marketing tevékenységet végezzenek: olcsó, sok potenciális ügyfél elérhető, a nyereményjátékok szervezésével pedig olyan felhasználókra is hatással lehetnek, akik egyébként nem látogatnának a cég oldalára.hu_HU
dc.description.correctorvt
dc.description.courseGazdálkodási és menedzsmenthu_HU
dc.description.degreeBschu_HU
dc.format.extent57hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/150126
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectFacebookhu_HU
dc.subjectonline marketinghu_HU
dc.subjectinternetmarketinghu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány::Marketinghu_HU
dc.titleCégek marketing tevékenysége a Facebook közösségi portálon, és azok hatása a felhasználókrahu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (KTK)