Komplex mentori program kidolgozása egy műanyag csomagolóanyagokat gyártó vállalatnál.

Abstract

A diplomamunka a Serioplast Hungary Kft. nyírbátori leányvállalatánál megvalósított, gépkezelő operátorok betanítását támogató komplex mentori program kidolgozását ás pilot projektjét mutatja be. A kutatásom kiinduló pontja a műanyagmegmunkálási technológiák sokszínűsége és komplexitása, valamint az iskolarendszerű képzés hiányából fakadó jelentős munkaerőpiaci szakadék leküzdésének lehetősége. A dolgozatomban elemzem a cég 2023-2025 közötti időszakának fluktuációs adatait, mely rávilágít, hogy a kilépők jelentős része a betanulási időszakban elhagyja a vállalatot. Az adatok alapján a feladatok komplexitása és az alacsony támogatásra vezethető vissza. A probléma hosszútávó kezelésére egy jól felépített módszertani és szakmai alapokon nyugvó mentori program beépítését javaslom. A módszertani alapok alkalmazás a gyakorlati tudásban elősegíti a tanulók hatékony támogatását és eszközt biztosítanak a mentor számára, hogy a tudásátadást személyre szabott legyen. A magas szakmai tudással rendelkező operátorok képzése, amely elsősorban a puha képességek erősítésére fókuszál lehetővé teszi az ideális tanulási környezet és a megfelelő támogatás kialakítását. A szín típus alapú párosítás megkönnyíti a mentor-mentorált páros kialakítását, kizárja az egyéni megérzéseket a szubjektív megítélés lehetőségét. A modell hozzájárul a mentor és mentorált közötti pszichológiai és kommunikációs összhang megteremtéséhez. A pilot program eredményei igazolják, hogy a rendszeres mentori támogatással a betanulási idő lecsökkenthető és ezzel egyidőben a minőségi mutatók és a gyártási stabilitás növelhető. A program „Best Practice” -ként alkalmas a cégcsoporton belüli globális kiterjesztésre.