Szakdolgozatomban primer és szekunder kutatások segítségével az online kereskedelem jelenlegi helyzetét, megítélését, továbbá a fogyasztók viselkedéseit, szokásait az online piactereken igyekeztem megvizsgálni. A dolgozatomban bemutattam az online kereskedelem felépítését, lehetőségeit és az internet veszélyeit. A kérdőívben megkérdeztem a fogyasztókat, hogy hogyan hatott rájuk a pandémiás időszak, illetve a jelenlegi inflációs helyzet. Kíváncsi voltam továbbá arra, hogy hogyan ítélik meg a online kereskedelmet, menyire tarják biztonságosnak és mely termékeket vásárolják online a fizikai boltok helyett.