Dolgozatom kutatási hátterét arra a kérdésre alapoztam, hogy mik azok a döntési tényezők, amik befolyásolják az utazni vágyó személyt utazása megszervezésekor. Célom, hogy megismerjem a cselekedetek és döntések mögött rejlő magyarázatokat, különböző szempontokat figyelembe véve megvizsgálni az ágazat irányultságát, amelyek alapot képeznek a turisztikai iparág számára. Továbbá vizsgálom, a közösségi média térhódítását, illetve annak betöltött szerepét a turizmusban és az egyéni döntésekre való hatását. Kérdőíves kutatásomat felhasználva célom a közösségi média és a fogyasztói társadalom kapcsolatának feltárása. Emellett arra is keresem a választ van e jövője az utazási irodáknak az egyéni utazási szervezési móddal szemben, illetve mennyire támaszkodnak az utazási irodákra az utazni vágyók.