OTP Bank Nyrt. marketing stratégiája és online marketingje
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
Záró dolgozatomban az OTP Bank Nyrt. fejlődéstörténetét, az OTP Csoportot, a marketing stratégiáját és az online marketing tevékenységét mutattam be. A gyakorlati időm alatt sok információval gazdagodhattam, amelyeket beleépítettem a dolgozatomba is. Elsősorban bemutattam a marketing tevékenységét, fogalmát, marketing stratégiáját, aminek köszönhetően ma is vezető szerepet tölt be. Ezekből jól kivehető, hogy a technológia fejlődésével, az igények megváltozásával a Bank kénytelen évről évre újításokat bevezetni, hogy megtartsák a meglévő ügyfeleiket és újabb ügyfeleket generáljanak. Aztán kitértem az online marketing tevékenységére, hogy milyen felületeken van jelen, hol reklámoz. Jelen van az Instagram-on, Facebook-on, Youtube-on is ahol különböző módon hirdeti magát. Így fogalmazódott meg bennem az a javaslat, hogy a reklámtevékenységbe be kellene vonni egy véleményvezért, aki személyesebben át tudná adni az embereknek az adott innovációkat. Véleményem szerint ezzel a beruházással olyan eredményt érthet el a Bank, amelyben a fiatalabb generációt is tudja informálni a termékeiről és szolgáltatásairól. Míg 2016-ban az ügyintézőkre épített reklámok voltak jellemzőek, 2018-ban már a vállalkozókra került át a hangsúly, ezért következő években a hangsúly legyen a fiatalokon, vagyis a jövő generációján.