Teljesítményértékelési rendszer működtetése az E.ON Ügyfélszolgálati Kft-ben

dc.contributor.advisorNádasné Rab, Henriett
dc.contributor.authorTörök, Edit
dc.contributor.departmentDE--TEK--Állam- és Jogtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2013-05-16T08:27:42Z
dc.date.available2013-05-16T08:27:42Z
dc.date.created2013
dc.date.issued2013-05-16T08:27:42Z
dc.description.abstractA teljesítményértékelési rendszerrel (TÉR) foglalkozó elméleti részt követően bemutattam az E.ON ügyfélszolgálati Kft. TÉR rendszerét. Foglalkoztam az alapelvekkel, a TÉR szereplőivel, a célkitűzés szabályaival, a célok módosításának lehetőségeivel, a prémiumfizetés szabályaival, a teljesítményértékelési időszakokkal, a kompetenciák értékelésével, valamint a TÉR kommunikációs szabályaival. Bemutattam röviden a lean-módszertan elméleti alapjait, majd a lean-működés kezdeti hatásait a szervezeti szereplőkre, a teljesítményértékelésre. Végül további fejlesztési lehetőségeket, javaslatokat tettem a TÉR és a lean-rendszerek összehangolásával kapcsolatban.hu_HU
dc.description.courseHR-tanácsadó, humánpolitikai szakember képzéshu_HU
dc.description.degreeszakirányú továbbképzéshu_HU
dc.format.extent64hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/168353
dc.language.isohuhu_HU
dc.rights.accessrestrictedhu_HU
dc.subjectteljesítményértékeléshu_HU
dc.subjectleanhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Jogtudomány::Munkajoghu_HU
dc.titleTeljesítményértékelési rendszer működtetése az E.ON Ügyfélszolgálati Kft-benhu_HU
Fájlok