A XXI. században fontos, hogy a vállalatok felismerjék, hogy nem a versenyképességük szempontjából hasznos alkalmazni a vállalati társadalmi felelősségvállalás jegyeit, hanem azért is, hogy nagyobb értéket teremtsenek. Emellett, hogy a vállalatok vezetői felismerjék a felelősségvállalásban rejlő lehetőségeket. A vállalati társadalmi felelősségvállalás, mint tevékenység az utóbbi években felértékelődött, és maga az ember, mint erőforrás is egyre értékesebbé vált a vállalatok számára.