Az OTP Bank Nyrt. elektronikus banki szolgáltatásai
Dátum
Authors
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
DOI
Absztrakt
A záródolgozatom címéből is látható, az OTP Bank Nyrt. elektronikus banki szolgáltatásait és annak eszközeit szeretném részletesen bemutatni. Azért esett a választásom erre a témára, mivel a 21.században jelen lévő digitalizációnak köszönhetően és a Z generáció, másnéven a globális NET generáció megjelenésével, a nemzedék számára elengedhetetlenné vált az okos eszközök használata. A világ modernizációjával elérhetővé vált a lakosság számára az okos készülékeken keresztül történő banki ügyintézés.Ez a lehetőség megkönnyíti a mindennapi pénzügyekkel kapcsolatos folyamatok lebonyolítását, amelyhez nem szükséges fizikai megjelenés a számlavezető bankfiókba. Mindemellett aktualitással bír, hogy a gyakorlati helyemen – az OTP Bankban – mindennapi feladatommá vált az új internet-és mobilbank bemutatása a bankfiókba látogató ügyfelek számára. A digitális szolgáltatás megjelenése minden korosztály számára elérhető a korszerűsített és felújított mobilapplikáción vagy az internetes felületen keresztül, azonban a mai fiatalok számára nem jelenthet problémát ezen felületek használata, hiszen a technológiailag fejlett világból származnak, míg az idősebb korosztály számára nehézséget jelenthet, így számukra egyszerűbb és biztonságosabb a személyes ügyintézés.