A témaválasztás számomra egyszerű döntés volt, mivel nemzetközi fuvarszervezőként végeztem a 2004-ben. A dolgozatom célja az volt, hogy minél több emberrel megismertessem a DHL gyorspostát. Egy közeli ismerősöm dolgozik a DHL - nél, így esett a választásom erre a futárszolgálatra. A dolgozatomat a bevezetéssel kezdtem, melyben a logisztika történetét és jelentősségét fejtettem ki. Majd ezt követe a szakirodalmi áttekintés, ebben a fejezetben részletesen ismertettem, azt hogy az egyes szakirodalmak hogyan értelmezik, illetve fogalmazzák meg a logisztikát. A 3. pontban bemutattam a DHL - t, illetve a logisztikai rendszerét. Részletesen ismertettem az egyes üzletágakat és a szabályzatát a kiszállítás, illetve a csomagfelvételt. A szkennert ismertettem, a mellékletben található hozzá illusztrációként fénykép. Ezt követően az arculattervezést boncolgattam, miért lett sárga alapon piros a DHL színe. Az okmányok ismertetésével folytattam, melye a mellékletben megtalálhatóak. Majd egy rövid összefoglalást írtam a dolgozatomról.