A diplomadolgozatom témájaként a hazai bankszektor egyik meghatározó pénzintézete, a Kereskedelmi és Hitelbank Nyrt. (K&H Bank) elektronikus pénzügyi szolgáltatásait választottam. A téma kiválasztásánál fontos tényező volt, hogy az általam kiválasztott pénzintézetnél, az érdeklődési körömnek megfelelő területhez kapcsolódóan írjam a dolgozatom. Kutatásom során egy gyakorlati példán keresztül azt tapasztaltam, hogy az interneten való ügyintézés olcsóbb, mint a hagyományos szolgáltatás igénybe vétele. Felvázoltam, hogy meglátásom szerint, egy egyéni vállalkozónak és egy Kft-nek milyen lehetőségek kínálkoznak a K&H Bank szolgáltatásai között.