Az Y és Z generáció közötti különbségek a marketingkommunikáció tekintetében
Absztrakt
Alapvető célkitűzésem volt, hogy az Y generációt összehasonlítsam a Z generációval a marketingkommunikációs eszközöket alapul véve. Kutatásom kiindulópontját az a felvetés adta, hogy mindegyik nemzedék másfajta ingerekre reagál, melyeket eltérő módon értelmeznek és amelyekre különböző válaszreakciókat adnak. Ez lényegében abból adódik, hogy másmilyen hatások érték őket az életük során. Kutatómunkám központi kérdése volt, hogy milyen módszerekkel érhető el hatékonyan ez a két nemzedék. Témaköröket tekintve foglalkoztam a szegmentáció jelentőségével, a generáció fogalmával, az egyes nemzedékek bemutatásával, a médiafogyasztási szokásokkal és a marketingkommunikációs eszközökkel. A kérdéskör minél alaposabb átlátása érdekében két primer adatgyűjtési módszert alkalmaztam, fókuszcsoportos vizsgálatot és kérdőíves megkérdezést.